据外媒TechCrunch报道,教育科技公司「bina」近期宣布完成140万美元融资,由日本亿万级富翁之一 Taizo Son 领投,其他投资者和投资顾问包括 Parity Technologies 创始人 Jutta Steiner 以及英国前教育部长顾问 Jim Knight 勋爵。 据世界银行调查数据显示,在全球15亿小学适龄儿童中,只有少数能够接受高质量教育,约有5800万小学适龄儿童失学,其中大多数是女孩。而在线教育提供了改变现状的机会——通过调配全球教学资源,提高师生比,缩小班级规模,从而提高教学质量。 bina的理念正是建立上述“数字化初等教育生态系统”,采用“学校即服务”(School-as-a-Service)的模式,专注4至12岁儿童教育。 图片截自企业官网 据创始人兼首席执行官Noam Gerstein介绍,bina的在线班级规模只有6名学生,比OECD平均水平小3倍。与此同时,bina还采用符合国际标准的“自适应学习路径”。bina的教师全都具有至少八年的数字化教学经验,且平台采用数据驱动的教学方法决策。 Gerstein补充道,“多年来,我们在全球范围内采访了学生、教师和家长,并意识到在线教育领域需要一个全新的、有别于传统教育模式的系统设计。通过bina,我们试图建设一个能够让每个孩子都能接受优质教育的平台,教学者的技能得到重视并不断发展提升,而父母不用被迫在工作和家庭生活之间二选一。” 目前bina覆盖CET时区,面向说英语的学生,且计划为政府、非政府组织和学校提供SaaS产品。 图片截自企业官网 “我们目前正与Outschool、Pearson's online Academy、Primer和Prisma等公司竞争。” Gerstein表示,“对此我们的策略是分两个阶段进行平台建设。第一阶段是建造并运营一所“实验学校”,用以积累教育经验,输出教师人才。第二阶段我们将转向“bina即服务”模式。因此,我们的商业模式可以概括为“学校即服务”。我们将与非政府组织和政府合作,进行教学服务及产品认证、教师培训和许可。” 国内不少原定位K12教育的公司在“双减”政策后加速转型。据36氪报道,作业帮成立了独立品牌小鹿素养课,并把书法、美术等课程纳入其中,将与升学考试无关的素质教育类产品作为新的发力点;好未来将旗下少儿英语品牌“励步英语”正式更名为“励步”,弱化少儿英语属性,转而加入英文戏剧、口才、美育、书法、益智、棋道等素质教育内容;好未来、高途等进军职业教育领域。学科辅导的吸金之路已经行不通,而这些新业务能够获得市场的认可还有待考量。
2021 - 08 - 05据外媒TechCrunch报道,智能健康管理公司Humanity于近日宣布获得250万美元种子轮融资。本轮投资方为65位健康技术和消费领域投资人,包括Calm联合创始人Alex Tew和Michael Acton-Smith、Skype创始团队成员Taavet Hinrikus、MyFitnessPal联合创始人Robin Thurston、老股东健康技术投资人Esther Dyson等。 2020年8月,Humanity获得One Way Ventures和Esther Dyson领投的250万美元资金。截至目前,Humanity的融资总额达到500万美元。 Humanity由Peter Ward和Michael Geer成立于2019年,旨在将心率、体重等数字生物标志物和胆固醇水平、体温和血压等生物医学标志物结合在一个App中,全方位监控个体健康状况和衰老程度。 Humanity目前已经上线英国区iOS应用商店,即将推出安卓版本。今年9月,Humanity App将在全球范围内推出,分为免费版和每年30英镑订阅费的升级版。 监测身体健康状况只是Humanity愿景的第一步。Humanity联合创始人Michael Geer认为,市面上缺少一个准确清晰的反馈回路来帮助用户观察自己的健康水平。Humanity的下一步目标则是帮助人们预防或逆转潜在的衰老因素。 图片来源 | Humanity 用户在Humanity App上注册时需要填写年龄和体重等基本情况,之后会在App上得到一个H Score评分,该评分主要参考运动、心理、恢复情况和营养四个维度。H Score越高,用户越有可能减缓衰老过程。 Humanity的App还能与手机和可穿戴设备中的传感器连接,来跟踪心率、步幅、睡眠和活动等数据。Humanity内置的人工智能程序会分析用户个体情况并与英国生物银行的数据进行比较。 用户方面,Humanity采用类似Clubhouse的邀请制来保持话题度并获取用户反馈。据悉,Humanity目前积累了超过一万名用户,还有数万人在等待名单上,用户规模仍在稳步增长。 Humanity表示,它的算法根据生物数据库的真实结果进行验证,而这类数据通常由学术机构掌握。基于大量关于影响人口寿命因素的匿名数据,Humanity能够给用户提出个性化健康建议。 此前医疗健康领域已出现Calm和My Fitness Pal等新秀公司,而Humanity并不意在与这类平台竞争,而是希望共同整合生态系统,以充分发挥自己的数据优势。 然而Humanity“延缓”或“逆转”衰老的概念仍然被质疑只是噱头。对此,Humanity创始人表示Humanity的技术“并未超出正常医学范畴”。 团队方面,Humanity的科学顾问委员会包括哈佛医学院遗传学教授、哈佛大学和麻省理工学院健康科学和技术教授George Church,生物医学学家、AgeX Therapeutics技术副总裁Aubrey de Grey等。
2021 - 08 - 05本文首发于36氪出海网站,欢迎移步 letschuhai.com 查看更多全球商业相关资讯。 中国公司全球化 Strategy Analytics:realme 成为全球智能手机市场史上最快达到1亿部出货量的品牌。36氪获悉,Strategy Analytics 最新发布的报告指出,realme 成为全球智能手机市场历史上最快达到1亿部出货量的品牌,用了37个月。截至2021年6月,realme 全球智能手机出货量累计达到1亿部。此外,据realme 介绍,在2021上半年国内市场,realme 销量增速排名第一。 快手将关闭 TikTok 竞品 Zynn。36氪出海获悉,快手将于本月20日正式关闭旗下短视频产品 Zynn,并将在45天后删除所有用户数据。Zynn 为 TikTok 直接竞品,二者主要在北美地区展开竞争。快手方面回应消息称,此次停止服务的仅为 Zynn,快手海外市场战略不变。据悉,快手计划在年底前将全球团队扩大一倍至2000人,以加快海外产品的推广。 东南亚 SHEIN 终止印尼业务。据 KrASIA 报道,SHEIN 印尼站官方网站称,公司已于7月29日停止在印尼的运营。7月29日之前下达的订单仍将送达,客户仍可以进行查询,7月29日后 SHEIN 停止向印尼发货。据网站分析平台 SimilarWeb 显示,从2020年9月份起,印尼 SHEIN 的访问量不到5000次,与印尼最大的时尚销售门户网站 Zalora 相差甚远,Zalora 同期的访问量接近270万次。 印尼电子支付公司 DOKU 完成3200万美元融资。据 DealStreetAsia 报道,本轮融资由 Apis Partners LLP 领投。DOKU 成立于2007年,以电子支付技术服务为业务起点,是印尼第一家电子支付服务商。 印度 印度数字银行 Jupiter 完成4500万美元 B 轮融资。据 TechCrunch 报道,本轮融资由 Nubank、Global Founders Capital、红杉资本和 Matrix Partners 领投,Mirae Assets Venture、Addition Ventures、Tanglin VC、Greyhound、314 Capital 和 Beenext 参投。Jupiter 目前的募资总额为7000万美元。 印度流行文化商品公司 The Souled Store 完成1000万美元 B 轮融资。据 Tech in Asia 报道,本轮融资由 Elevation Capital 领投,其他个人投资者参投。The Souled Store 成立于2013年,售卖各种类型的流行文化产品。据悉,新资金将用于丰富产品品类、发展线下零售业务,以及招聘人才。 欧美 Uber 第二季度营收39.29亿美元,同比增长105%。据新浪科技报道,Uber 发布2021年第二季度财报。报告显示,该季度,Uber 营收为39.29亿美元,与去年同期的19.13亿美元相比增长105%;归属于 Uber 的净利润为11.44亿美元,去年同期亏损17.75亿美元;预订量(Gross Bookings)为219亿美元,与去年同期的102.24亿美元相比增长114%。Uber 第二季度净营收和调整后每股收益均超出华尔街分析师预期。 美国在线券商 Robinhood 收盘涨超50%,盘中触发熔断。36氪获悉,8月4日美股收盘,美国在线券商 Robinhood 涨超50%,报70.39美元,总市值592.97亿美元,盘中一度涨超70%,数次触发熔断。根据报道,“木头姐”大买 Robinhood,截至美东时间8月2日,ARK Invest 旗下共有三支 ETF 持有 Robinhood,总持仓量超过646万股。 美国初创公司 Human Interest 完成2亿美元融资,估值达10亿美元。据 TechCrunch 报道,本轮融资由 The Rise Fund 和软银愿景基金2期领投,Crosslink Capital、NewView Capital、Glynn Capital、U.S. Venture Partners、Wing Venture Capital、Uncork Capital、Slow Capital 和 Susa Ventures 参投。Human Interest 成立于2015年,是一家帮助中小企业建立养老金计划的公司。据悉,Human Interest 已筹资3.367亿美元,计划于2023年 IPO。新资金将用于人才招聘以及寻求合作伙伴。 拉美 墨西哥金融科技公司 Yaydoo 宣布完成2000万美元 A 轮融资。据 TechCrunch 报道,本轮融资由 Base10 Partners 和 monashees 领投,软银拉美基金和 Leap Global Partners 参投。Yaydoo 成立于2017年,起初是一个帮助小企业简化采购流程的采购自动化平台,如今专注于开发 B2B 软件以支持企业的支付服务。据悉,新资金将用于扩大 Yaydoo 的本地化团队,以及投入到新的产品开发中去。 中东 迪拜“先买后付”平台 Tabby 完成5000万美元 B 轮融资,估值达3亿美元。据 TechCrunch 报道,本轮融资由 Global Founders Capital 和 STV 领投,Delivery Hero、CCVA、Arbor Ventures、Mubadala Investment Capital、Raed Ventures、Global Ventures 和 MSA Capital 等参投。Tabby 成立于2019年,为中东、北非和海湾合作委员会(GCC)地区的国家提供“先买后付”服务。据悉,新资金将用于丰富产品组合,以及开拓 GCC 地区的新市场。 非洲 南非保险科技公司 Naked 完成1100万美元 A 轮融资。据 TechCrunch 报道,本轮融资由 Naspers Foundry 领投,现有投资者 Yellowwoods 和 Hollard 参投。据悉,Naked 成立于2018年,是南非首个端到端人工智能驱动的保险平台。新资金将用于扩大团队、加大技术研发,并开拓国际市场。 其他 日本商业航天公司 ispace 完成4600万美元 C 轮融资。据 TechCrunch 报道,本轮融资由 Incubate Fund 领投,Innovation Engine、SBI Investment、HiJoJo Partners 和 Aizawa Asset Management 等机构及个人投资者参投。ispace 是一家私营月球着陆器开发商。据悉,ispace 目前已筹资1.955亿美元,新资金将用于支持其未来的登月任务。 以色列建筑科技公司 Buildots 完成3000万美元 B 轮融资。据 TechCrunch 报道,本轮融资由 Lightspeed Venture Partners 领投,TLV Partners、Future Energy Ventures、Tidhar Construction Group 和 Maor Investments 参投。Buildots 成立于2018年,其开发的技术使建筑公司能够通过计算机视觉和人工智能密切关注施工现场的过程。据悉,Buildots 已筹资4600万美元,新资金将用于开拓海外市场、扩大团队规模,以及进一步发展业务。 文|余思航 图|图虫 寻求报道、与作者交流、商务合作、投稿转载,请扫描下方二维码关注公众号“36氪出海”,点击菜单栏-联系我们-合作需求,扫码填写表单,与我们联系。
2021 - 08 - 057月30日,36氪创变者俱乐部于杭州举办了基于创变者私董会第三期的延伸活动,此次活动邀请了极光律所首席合伙人周丽霞律师,以GCC私董会的形式就如何搭建股权体系、如何打造长青组织、如何吸引长青人才给出了相关解答。同时,GCC私董会通过将跨行业的企业家汇集在一起,汲取各个创始人的智慧和创新,鼓励企业跳出固有的思维和逻辑,从各个维度看问题,让企业看到问题的系统性和整体性,真正的帮助企业家从根本上解决问题,更好的吸引和绑定人才,更快更稳的寻求发展。 以下为极光律所首席合伙人周丽霞律师分享实录。 极光律所首席合伙人周丽霞律师 使命愿景价值观决定企业的动力和方向 搭建股权激励计划首先需要企业了解自身目前处于的阶段,一个企业想要成功,打造其使命、愿景以及价值观是首要,这三个要素在一定程度上决定了企业的动力和方向。 第一,使命发挥的作用是在表明企业的方向,该做什么不该做什么。当创始人在创业过程中遇到诱惑,或者在面临着利益的思考和选择时,使命将会发挥重要作用。 第二,愿景意味着企业需要向员工传达自己的目标以及未来将要达到的成就。 第三,价值观存在的目的即“让你找到对的人”。企业需要有意识的去思考,其应该秉行的做事方式和准则,以及为什么要遵循这样的价值观。关于价值观,周律师表示,对于企业而言,价值观有对错之分。即相同就是对,不同就是错,这也是一个公司选人的关键。其次,价值观需要考核,不考核的价值观没有意义。企业中应该拥有整套的考核机制,通过一系列的考核引导并建立企业的价值观。 股权激励本质上是分配机制 通常来说,股权激励计划代表着企业的最高管理层对于上市公司前景的看好。周律师认为,企业到了2.0时代,股权激励形成体系化是必要性。员工在什么时候可以被授予股权,什么情形下可以增加股权,什么情况下必须减少股权份额,甚至退出其原有的股份等都需要通过一整套体系化运作,并加以规范,最终形成制度。 简单来说,股权激励就是分配机制。为了更好的规范划分持股范围,解决股份分配问题,运用测算股权核算模型是关键。而股权激励中备受创始人关注的就是定量的问题。关于分配额度,周律师建议需要根据企业发展阶段、员工层级、岗位、工作年限等多维度进行考量。每一层级的员工都有一个专业薪酬结构,越往高层浮动的占比越高,越基层员工股权激励占比相对少,这就是客观规律而且符合人性。股权激励需要体系化的考量这个事情到底怎么样是公平合理的,需要根据企业自身情况,以及员工的感受体验等进行合理定制。 现场讨论环节 现场讨论环节 访谈宣讲是为了引导和达成共识 企业经历了初创的1.0到2.0时期测算核算模型建立,人才正逐步成为企业真正重要的资源,如何吸引人才也是企业需要思考的问题。在谈及如何能让员工“信”的问题上,周律师就企业的访谈和宣讲问题发表了自己观点。 访谈是要跟创始人以及被激励对象去做,每个人都有自己现实的压力,访谈操作初衷是不做价值判断,而是通过这个环节确保能够达成认知上的共识,解决你给的是他想要的。 宣讲是因为企业感到虽然做了股权激励但没效果,这主要归因于员工不一定对这件事的意义和价值有认知。宣讲对于员工来讲是引导,企业需给员工讲解股权激励的价值,以及这个价值是怎么呈现的。 参会嘉宾合影 以上是创变者俱乐部的定邀闭门私董会活动,后续创变者俱乐部将通过36氪超级会氪厅、创变者私董会、八分钟发布会三大IP聚齐各行业领创者,以周期性的主题活动创建企业间长期有效互动。助力企业协同发展,实现各方资源链接,共创美好未来。 扫码了解详情 扫描二维码,添加创变者俱乐部运营官,了解更多活动信息。 36氪创变者俱乐部将在8月通过线上直播的形式聚焦消费赛道,在此诚邀各大相关企业一起进行讨论与共创。
2021 - 08 - 05超级会氪厅 近几年,随着经济的持续发展,越来越多的新消费品牌借着互联网新媒体、电商直播等渠道开始兴起,并在资本的催化下迅速发展壮大,从而走进大众生活的方方面面,被消费者熟知。短短几年时间,新品牌便达到了传统品牌几十年才能获得的成就,这离不开在新消费浪潮下,新品牌对消费者需求精细化的满足。 未来新消费品牌的发展将备受行业关注,这背后充满着无限的可能,对此新生企业需要持续洞悉未来趋势、关注红利赛道的选择与营销策略的布局。而通过产品创新和持续打造品牌力来强化用户心智,更是成为企业跨越周期成长的重点。 7月29日,36氪携手惠普战Club于杭州举办超级会氪厅第九期“新消费品牌”专场。快手电商食品品牌和保健品行业负责人马丁、光源资本 VP何雯、品类咨询联合创始人谭大千、轻嘻嘻创始人郭小鹏、武士曲奇副总王志成、AKOKO烘焙CEO柯柯与近三十家企业围绕新消费品牌细分品类选择、人群定位、营销策略等话题展开了一场深度对谈。 参会嘉宾合影 开场,快手电商食品品牌和保健品行业负责人马丁从短视频平台电商视角就今年的品牌规划进行了分享,并通过具体的案例,介绍了食品品牌在电商的成长和发展路径。他认为,品牌是快手电商着重发展的方向。对于大多数正在快速发展的新品牌来说,通过直播基地去建立直播联盟并以共享体系去形成品牌联盟,利用平台流量赋能新品牌,在未来是值得关注的。 快手电商食品品牌和保健品行业负责人 马丁 结合对资本市场的观察,光源资本VP何雯向在场嘉宾分享了市场动态和估值体系,同时通过对实操案例的分析,为品牌如何在资本市场立足提供了切实的突围方案。 资本市场处于动荡时期,市场估值太高,新的投资人在市场回调上没有空间。对于如何更好的去拥抱资本市场,何雯女士认为,讲好品牌底层逻辑是关键,一个好的底层逻辑,直接影响企业的估值。其次就是把握融资结构以及融资的交易效率,简而言之就是在最短的时间里拿到最多的钱,争取最好的估值以及条款。 品牌要想打好资本市场的硬仗,第一就是要做好资本市场的定位;第二是要做好融资交易管理,包括融资故事的层面以及交易服务管理层面。不同的融资故事对资本市场有不同的影响,故事的核心要素就是要把握业务的本质,找到适合的对标。交易层面,即细分交易架构管理服务流程,在资本市场的核心赛道发掘新的需求;第三点就是要针对性的去获取聚集竞品的融资。 光源资本VP 何雯 此外,品类咨询联合创始人谭大千结合品类咨询的三个咨询案例,深度分享了企业在品类升级中常会遇到的三大陷阱 :差异化陷阱、IP陷阱以及需求陷阱。 以下为品类咨询谭大千的部分分享实录: 首先,IP陷阱—很多企业在做品牌建设的时候,经常会找个IP或者整个明星,想通过这种方法把传播效率拉高。这背后仍然有大的误区,所有东西回到品类的视角再讲共性资源,谈IP的时候不是割裂的去说是找一个自己搞一个卡通形象这样的东西就完事了,“定品类就是定文化”,更需要的是去找到其文化背景,通过文化展开的渗透和植入,甚至可以借助知名IP,不断输出品牌自身内容。 我们用武士曲奇这个案例讲讲文化对消费品影响。武士曲奇之前走的是日式,根据调研数据显示,武士曲奇的主流消费人群,是18-30岁的年轻女性,如何持续和这一群人进行对话,是武士曲奇品类升级面临的重大课题。 对此,我们做的就是把它进行功能化的转变。中国人有很有意思的习惯,进嘴巴的东西如果不带功能这事讲不过去,品类通过,不同颜色,不同功能,不同功能编号的武士曲奇彩虹罐,让消费者看到武士曲奇、记住产品功能、最终购买。 同时借助罗小黑的形象,不断的进行输出,每一个彩虹罐,都在为武士曲奇打广告,做传播,每卖出一罐,都是武士曲奇发的一张名片,罗小黑这个形象也把武士曲奇带入到二次元的世界,跟那年轻人无缝沟通。 其次,差异化陷阱—这是很多消费品、快销、大消费企业经常碰到陷阱,大家都知道要差异化,但差异的重要前提是品类本身先对。我经常举一个小例子,一个菜市场里面,十家猪肉档口,你说我要特立独行卖猫肉,你会发现很快你不见了,猪肉商都还在那里。这就是因为品类共性没做对,所以一切差异化之前,要先做对品类共性。 最后,需求陷阱—产品不是产品需求才是产品,这是品类咨询奉行多年的经典名言。做品牌重要的支撑就是来自于产品,当我们发现用户的核心需求是什么的时候,产品就需要重新定义了。从品类的原点思维出发,从供求的角度出发,由场景,品牌、需求、解决方案才是产品。 品类咨询联合创始人 谭大千 超级会氪厅是一场去中心化、以行业问题探讨为核心的共创会。因此,在超级讨论环节,我们从品牌定位、发掘用户细分需求以及细分品类选择、用户人群定位、营销策略等维度选择出10个问题供在场CEO投票选择。 最终票选出参会项目最受关注的3个问题: 如何确定品牌定位?品牌冷启动是如何做以及第一批种子用户从何而来? 目前赛道中的大品类也在不断细分,如何发掘用户细分需求?以及如何区别传统产品,开辟新的细分品类? 在扩大品牌影响力方面,营销传播是怎么做的?线上线下的渠道策略是什么? 现场超级讨论环节 现场超级讨论环节 现场参会CEO基于新消费品牌面临的危机和问题进行了探讨、共创。针对3个问题分组讨论,阐述自己对于问题的理解和解答。 1.品牌定位从自身背景优势出发 品牌定位的标准首先要考虑创始人的想法、热情,基于自身的背景和某些优势,找到品牌品类区别于其他竞品独特之处和差异化的东西,关键点是这个事情值不值得坚持做。当人群、场景、时机都有适配的契合度才能产品爆发,找最核心的点和最小目标的用户,或启动线上主要依附的现有的优势渠道,获取一批目标用户,划分消费人群的类别,确保提供全方位的服务。 2.开辟新细分品类重点在于人群和场景的研究,需借助大数据和科技力量 发掘用户细分需求,重点在于人群、场景设定、消费习惯以及消费升级,如企业对于产品适配的场景以及其对场景的认知,产品的品质好坏、用户的需求等。在人群方面,明确用户人群以及他们的核心诉求,收集客户端的需求,根据大数据看行为反馈客户的满意点,通过赋能B端商户跟客户缩短交易时间,帮助客户获取具象化数据。 另一方面,与传统品牌区别开,要从品牌自身挖掘,借助大数据和科技的力量。 3.营销传播或扩大影响力 前提是打造好产品 线上线下流量在哪里、流量大的原因以及未来的趋势如何是扩大品牌影响力续考虑的因素。品牌营销传播的最大前提是优先打造好的产品,好的品牌在一定程度上能促进营销效率。 在实操方面,针对不同渠道做不同的定制,明确品牌重点关注和突破的重点,做好内容输出、掌握平台红利期,运用各种营销手段把快手等线上流量平台的公域流量转变为私域流量,通过私域沉淀到社群去做长久性的转换,或利用内容输出和文化沉淀为品牌赋能。 除此之外,优秀的品牌需要具备线上运营能力和线下渠道传播思维。 现场超级讨论环节 在“超级观点”环节,三位台上嘉宾以活动观察员的身份,为以上问题的讨论结合企业现场陈述表达了自己独到的观点。 传播渠道需线上线下两块信息互补 定义品牌要基于品类去突破,产品细分有三种基本细分方式,一种是功能细分。另外就是人群细分和场景细分。 关于传播渠道方面,谭大千先生认为,线上一直以来是新品牌的主要战场,如今线下门店的营销也在加速数字化,对于新品牌来说,针对用户人群和场景的精细化运营是必须要掌握的。除此之外,传播时机和传播环境极其重要,能够抓住时机的品牌就会借此机会形成进化和迭代。 品类消费品有认知变化,服务核心用户是关键 如今品类消费品不再仅限于品类升级,而是将关注点放在用户人群、场景以及功能性上面。何雯女士认为,未来要做的一定不是品类的生意而是用户人群的生意,抓住核心用户人群,做好深度服务,基于这些场景和功能不断叠加新的需求,才是当下最重要的。 基于以上需要关注两点,第一是关于用户沉淀,用户决定品牌的未来;第二是关于品牌的资产,很多品牌都拥有理念,可以通过各种各样的方式强化品牌形象。与其把钱花在砸流量不如把更多的钱放在品牌沉淀和用户沉淀上,持续服务好核心用户才更重要的。 超级会氪厅 与此同时,感谢惠普跃系列打印机对超级会氪厅第九期活动的支持,惠普打印一直陪伴在创业者身边,提供高效的办公助力,从容应对更多挑战,坚守初心#一往直前。 感谢与36氪长期合作的一站式创业服务平台惠普战Club,一起持续为创业者提供IT服务等全方位的支持与助力。 超级会氪厅 惠普战Club 超级会氪厅 这是第九期超级会氪厅,也是我们助力中小企业发展一段全新的旅程,未来我们将频繁在华北、华东、华南进行活动。扫描二维码,添加活动负责人,报名参加超级会氪厅,了解更多活动信息。 8月19日,36氪将带来升级版超级会氪厅,以线上直播的形式聚焦消费赛道,在此诚邀各大相关企业一起进行讨论与共创。 扫码报名
2021 - 08 - 05本文首发于36氪出海网站,欢迎移步letschuhai.com查看更多全球化商业相关资讯。 编者按:本文选自 KrASIA 旗下平台 Oasis,原文标题 Foodpanda COO Pedram Assadi on his journey and the firm’s social impact initiatives,作者:Taro Ishida Pedram Assadi 是新加坡外卖与杂货配送公司“空腹熊猫” Foodpanda 亚太区首席运营官(COO)。他于2019年1月上任 COO 这一职位,负责 Foodpanda 在亚太地区的商业运作。此前,Pedram 在科技行业的从业时间超过十年,曾就职于亚马逊和 IBM。 KrASIA(Kr):您为什么会选择入职 Foodpanda? Pedram Assadi(PA):我的父母从伊朗移居德国,我就是在德国出生、长大的。在荷兰度过了求学时光后,我在 IBM、亚马逊等科技公司工作。离开亚马逊之后,我回到伊朗,开设了一家外卖配送公司,入职 Foodpanda 的“催化剂”就在此时出现了。 我始终对“企业家精神”感到热情高涨,在那一刻我知道我必须把握当下。我也想为社会贡献绵薄之力。伊朗是拥有约8000万人口的庞大市场。那时,伊朗经济仍然维持增长,但其向科技驱动型经济的转型较为滞后。世界各地都有外卖配送公司,但伊朗连一家也没有。因此,我创立的企业发展迅速,成为当地名列前茅的外卖平台。入职 Foodpanda 亚太区的三年前,我加入了中东的一家外卖配送公司。 亚洲是令人激动的地区。Foodpanda 目前的业务范围覆盖了亚洲的12个国家/地区,约400个城市。亚洲国家往往处于不同的发展阶段。有些是发达国家,有些是人口众多、维持高增速的发展中国家。然而,就传统经济向技术驱动型经济转型而言,亚洲国家仍处于转型的早期阶段。因此,亚洲市场复杂而又令人兴奋。 Kr: 您回到伊朗做生意的感受是怎样的呢? PA: 受原生家庭文化背景的影响,当我在德国时,我并不觉得自己是个100%的德国人。而受到德国文化的影响,当我在伊朗时,我也不觉得自己是个完完全全的伊朗人。无论我在哪里,我都像是无根之木。这种感觉在伊朗时被放大了。然而,我回到伊朗的动机是要影响当地的经济。巧合的是,当时美国总统奥巴马解除了对伊朗的制裁。我认为这是我的机缘,使我能够审视自己可以为祖国带来怎样的变化。 Kr: 您如何评判 Foodpanda 在东南亚的增长,以及其在全球市场的增长? PA: 餐饮与食品电商、外卖配送仍然处于行业的早期阶段。如果你上网查询单个家庭在食物和生鲜杂货方面的支出,你会发现此类支出普遍低于一般意义上的电商市场品类。未来几年,不同国家的增速不尽相同,但餐饮与食品电商、外卖配送行业的增长将继续下去。去年开始的疫情起到了催化剂的作用,人们如今意识到了外卖配送与生鲜电商不同寻常的好处。 Kr: 请介绍下 Foodpanda 在巴基斯坦、孟加拉国和马来西亚发起的“家庭厨师”倡议? PA:科技是强有力的平台工具,仅仅使用科技以实现利润最大化是不够的,还需要利用科技,给社会带来积极影响。 我们的“家庭厨师”倡议就是科技向善的案例。巴基斯坦人口规模较大,该国的餐厅供不应求。我们不会等待新餐厅日益建成,而是直接与家庭厨师合作。兼职谋生的家庭主妇厨师不在少数。“家庭厨师”项目始于巴基斯坦,如今已扩展到孟加拉国和马来西亚。目前,Foodpanda 平台上有8000到9000名家庭厨师,未来计划将平台家庭厨师的数量增加到10万名。从商业角度看这个倡议是有趣的,也帮助人们获得额外的收入(尤其是在家中待业的女性)。 当我在巴基斯坦的 Lahore 时,我拜访了当地的一些家庭厨师。有一位女士非常热爱烹饪,由于她需要承担家务活,她没有时间离开自己的家,也无法获得收入、雇佣帮手。如今,她在我们的平台上取得了成功。她本人和她烹饪的食物都获得了品牌知名度。一旦知道了人们如何利用技术来谋生,并对社会产生积极影响时,我就会感叹科技向善真是一件了不起的事情。 一位使用 Foodpanda 平台的家庭厨师。图片由 Foodpanda 提供。 Kr:你希望 Foodpanda 社会影响力项目对当地产生何种更广泛的社会影响? PA:一家企业落入窠臼往往是由于他们过度关注企业内部事务了,缺乏对外部世界的审视。公司对社会负有责任,尤其是那些在过去几十年中幸运地维持高增速的科技公司。今时不同往日,我们看待企业 KPI 的方式应有所不同。我们需要摆脱自身看法带来的偏见,理解家庭厨师的烦恼。我们必须意识到,家庭厨师的数量和市场对她们的需求同等重要,二者必须共同增长。如果企业只是扩大了家庭厨师的数量,而市场对家庭厨师的需求未出现与供给侧大致均衡的增长,那么家庭厨师的收入就会十分微薄。如此一来,家庭厨师的烹饪将只能作为兴趣。 我们对自身的产品也有评估机制。我们的产品最初是为餐厅而生,之后针对生鲜杂货店进行了调整,如今根据家庭厨师的需求来设计。产品必须因地制宜,根据不同的需求来调整。有用户提出建议,希望 Foodpanda 的消息通知更容易引起注意,用户界面和用户体验变得更简单。因此,我们必须严肃对待家庭厨师的看法。 Kr:Foodpanda 如何识别人们的需求,并据此创建社会影响力项目? PA:去中心化是 Foodpanda 的与众不同之处。我们在当地开展大量业务,赋能当地市场。通过接近当地市场,我们了解到利益相关方的不同需求。 在菲律宾,我们发起了 PandaToda 项目。Tuk-tuk 电动三轮车原先主要用于拼车,直到疫情期间业务量减少,拼车不再风行。对此,我们介入了电动三轮车赛道,与当地政府合作,将 Tuk-tuk 重新用于送餐。此前,外卖配送行业不允许使用 Tuk-tuk 作为交通工具。而 PandaToda 项目确保了外卖送餐骑手的收入持续进账。企业必须极度贴近市场,否则不可能在市场上灵活变通、游刃有余。这是 Foodpanda 的特点。 Kr:是怎样的热情推动了这些倡议? PA:我喜欢自己做饭。当你有一个爱好时,你通常会想把这项爱好推己及人。这看起来是很小的一步,但开一家餐厅所需的投资额通常是较高的。 在这一倡议下,我们把爱好变成了一种职业。与此同时,我们让家庭厨师有了收入,试图降低利用爱好谋生的准入门槛。 Kr:2021年 Foodpanda 的布局及其倡议会是怎样的呢? PA:2020年,人们对 Foodpanda 的看法发生了变化,我们从一家外卖公司变成了生活必需品的供应商。在许多国家,全面封城的政策得到了实施。因此,我们负有继续运营的责任,这就是我们为今年设定的标准。 您可能知道 Foodpanda 新成立的公司 PandaMart。我们承诺在30分钟以内送达生鲜杂货等产品。我们希望探索新的商业理念,不仅仅停留于食物的供给。Foodpanda 覆盖了12个国家/地区,且还在向版图以外的城市扩张业务,这使 Foodpanda 成为亚太地区业务覆盖范围最广的公司。对于我们来说,缺乏外卖配送选项的城市获得技术赋能非常重要。 文|袁浩延 图|Oasis 寻求报道、与作者交流、商务合作、投稿转载,请扫描下方二维码关注公众号“36氪出海”,点击菜单栏-联系我们-合作需求,扫码填写表单,与我们联系。
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